Regionální marketing a reputace regionu / obce / místa

Regionální marketing Královéhradeckého kraje

Cílem regionálního marketingu je vytvořit pozitivní povědomí o daném regionu a zvýšit jeho atraktivitu pro potenciální zákazníky, návštěvníky nebo investory. Regionální marketing se zaměřuje na propagaci a podporu produktů, služeb nebo turistických destinací v rámci určitého regionu. Reputace místa se tvoří z mnoha faktorů, jako jsou kvalita služeb, bezpečnost, čistota, ekonomická prosperita, kultura a životní styl obyvatelstva atd. Správná péče o reputaci místa je klíčová pro úspěšný regionální marketing. Pozitivní reputace může přilákat více turistů, investorů a nových obyvatel, zatímco negativní reputace může mít opačný efekt. Protože reputace místa může být ovlivněna mnoha faktory, je důležité, aby se regionální marketing a správa místa soustředila na dlouhodobou udržitelnost a rozvoj regionu.

4 pilíře regionálního marketingu KHK

• VIDITELNOST (BÝT ZNÁMÝ A ROZPOZNATELNÝ)
  • logo, vizualizace
  • udržování brandu
  • viditelnost, obliba značky
  • vymezení cílových skupin
• REPUTACE (BUDOVÁNÍ DŮVĚRY)
  • rozvoj
  • vztah mezi značkou (Chytrým regionem) a přívrženci (cílovými skupinami)
  • budování dobrého jména
  • síťování aktérů
• IDENTITA (SOUNÁLEŽITOST A IDENTIFIKACE)
  • značka, regionální značka
  • image (co vystihuje značku Chytrého regionu)
• AUTENTICITA (BÝT UNIKÁTNÍ A SKUTEČNÝ)
  
  • konkurence
  • netradiční využití, originalita
  • sledování trendu a konkurence
    
• SMYSL (HRÁT ROLI V GLOBÁLNÍM SVĚTĚ)
  • spolupráce, síťování
  • reprezentace, přesah, provazba se zbytkem kraje
  • provázaná marketingová komunikace

SCHÉMA MOŽNÉHO POJETÍ REGIONÁLNÍHO MARKETINGU

Workshop „Moderní řízení reputace místa“

Regionálnímu marketingu a identitě regionu se věnujeme od roku 2022. Prvním krokem bylo certifikované školení a workshop s největším odborníkem z obroru Tomášem Avratem pro klíčové zaměstnance Centra investic, rozvoje a inovací a Odboru regionálního rozvoje, grantů adotací KÚ KHK, které proběhlo 19.5.2022. Na základě podkladů vytvořených na workshopu vznikl One-Pager návrh DNA, který je níže ke stažení.

Myšlenkobraní k identitě Královéhradeckého kraje

V roce 2023 jsme pokračovali interním myšlenkobraním s vybranými stakeholdery v Královéhradeckém kraji (Krajský úřad Královéhradeckého kraj - odbor Regionálního rozvoje, grantů a dotací, Odbor kultury, Centrum investic, rozvoje a inovací, CzechInvest, Krajská centrálo rozvoje cestovního ruchu a další). Výstupem myšlenkobraní byl seznam kroků, které je třeba tozvinout. Jedním z nich bylo stnovení Přehledu subjektů významněji ovlivňujících reputaci Královéhradeckého kraje a dalším potřeba Analýzy digitální identity Královéhradeckého kraje - tedy jak je kraj vnímán, s čím je spojován v online prostředí.

Analýza digitální identity

Jednalo se analýzu klíčových slov spojovaných s Královéhradeckým krajem vyhledávaných v online prostředí pomocí vyhledávačů za 12 měsíců. Analýzy klíčových slov zabývající se tematickými okruhy, které mohou pomoci definovat DNA Královéhradeckého kraje, ukázaly několik zásadních směrů, kterými je možné se dále ubírat v budování DNA kraje. Na základě těchto závěrů jsme vyvodili doporučení, která by mohla dále pomoci v rozvoji DNA kraje. Pro případné další budování DNA kraje je nutné také monitorovat dopad těchto aktivit, kdy navrhujeme v závěru dvě možná řešení.

Průzkum identity Královéhradeckého kraje: Anketa pro návštěvníky na stánku KHK a CIRI během ISSS 2024

Následující infografika shrnuje výsledky dotazníkového šetření zaměřeného na vnímání identity Královéhradeckého kraje, které proběhlo mezi účastníky konference ISSS 2024 v Hradci Králové.

Cílem sběru dat od zhruba pěti desítek respondentů bylo identifikovat klíčové pilíře, na kterých stojí obraz našeho regionu. Výsledky potvrzují, že kraj je vnímán především skrze svou unikátní přírodu a krajinu, kde dominují Krkonoše se Sněžkou, skalní města a ZOO Safari. Silnou stopu zanechává i krajské město svou architekturou Josefa Gočára. V oblasti regionálních značek a produktů respondenti nejčastěji vyzdvihovali Hořické trubičky a úspěšné sportovní kluby jako Mountfield HK či FC Hradec Králové. Z kulturních akcí pak kraj nejvýrazněji reprezentují festival Rock for People a odborná konference ISSS.